「やさしい日本語」で外国人と話してみよう        飲食店・小売店での接客術


日時:1月21日(火)14:00~16:00

場所: 京都信用金庫西陣支店2階 クリエイティブコモンズNISHIJIN
参加費:無料

対象: 飲食店・小売店でお仕事されている方

お申し込みは office@paruyon.com

 

日本で暮らす外国人の方が増えてきました、また、観光客の中にも、少し日本語が話せるという方も少なくありません。

こうした方々を顧客としていくためには、必ずしも英語を話せる必要はないのです。むしろ「やさしい日本語」で接客した方が伝わりやすく、コミュニケーションが取れることが多いのです。

では「やさしい日本語」とはどんなことなのでしょう。これは、誰にでも分かるように配慮をした会話で、そこには少し『コツ』が求められます。

多くの人が「やさしい日本語」で接客して、外国人のお客さまをおもてなしできれば、お店のイメージアップにもつながり、お客さまがSNSで紹介してくれるようになります。

今回は2時間だけの講習会ですが、実際に外国人ゲストを交えて、自分の話し方が伝わるのかのかどうかを確かめながら、学んでもらうことができます。

参加費は無料です。興味を持たれたら、下記へメールでお申し込みください。定員は20名です。先着順でお受けしています。
office@paruyon.com

 

 

外国人がいこくじん女性じょせいのためのサポートさぽーと電話  

Telephone Support for Foreign Women

We speak English and easy Japanese on 3rd Saturday and 4th Wednesday of the month 9:30 - 11:30 am every time, and on the 4th Wednesday of the month also Chinese and Korean.  You can call us by phone, LINE and Skype. You can also chat with us on LINE and Skype.  

We are happy to help you with any questions you might have about life in Japan.

日本にほん生活せいかつについてきたい・はなしたいことはありますか。

はなすことで気持きもちがらくになり、自分じぶんかんがえにづくこともあります。            

外国人がいこくじん女性じょせいかいパルヨンぱるよんピアサポーターぴあさぽーたーがあなたのはなしきます。

ピアサポーターぴあさぽーたーピアサポーターぴあさぽーたー講座こうざけたボランティアぼらんてぃあです。

時間じかんだい土曜日どようび と だい4水曜日すいようび 午前ごぜん9:30-11:30

無料むりょう電話でんわをするとき、普通ふつう電話でんわのおかねがかかります)

電話番号でんわばんごう080-4021-3005 

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メールアドレスめーるあどれすpeersupport@paruyon.com

 

 


外国人女性の会パルヨンについて About Paruyon

(がい)(こく)(じん)(じょ)(せい)(かい)パルヨン(ぱるよん)は、(きょう)()()んでいる(がい)(こく)(じん)(じょ)(せい)()(えん)するために、2007(ねん)(がつ)にできました。パルヨン(ぱるよん)フィンランド(ふぃんらんど)()で「たくさん」という意味(いみ)です。たくさんの(こう)(りゅう)()友達(ともだち)をたくさんつくり、(じょう)(ほう)をたくさんもらうことができるように()づけました。

 

 

(いま)(おも)にしていることは、(きょう)()()(こく)(さい)センター(せんたー)2()(げつ)一回(いっかい)(ひら)く「(がい)(こく)(じん)(じょ)(せい)のための(なん)でもしゃべれる(かい)プフー(ぷふー)」です。プフー(ぷふー)フィンランド(ふぃんらんど)()で「ざっくばらんに(えんりょしないで、frankly)しゃべれる」という意味(いみ)です。()(ほん)での(せい)(かつ)(こと)()問題(もんだい)()(そだ)て、()(りょう)近所(きんじょ)()()い、()(ぞく)(もん)(だい)()(いき)(かん)(しゅう)などについて、外国人(がいこくじん)女性(じょせい)()(だい)()し、それについて(ほか)参加者(さんかしゃ)(外国人(がいこくじん)()(ほん)(じん))からアドバイス(あどばいす)(じょう)(ほう)をもらったりします。

 

 


さらに、「外国人(がいこくじん)のためのわかりやすい講座(こうざ)シリーズ(しりーず)」として、京都(きょうと)マナー(まなー)講座(こうざ)防災(ぼうさい)講座(こうざ)を、また、日本人向け(にほんじんむけ)にも、外国人(がいこくじん)にとってわかりやすい日本語(にほんご)(つた)えるための「やさしい日本語(にほんご)講座(こうざ)(ひら)いています。


2016(ねん)「やさしい日本語(にほんご)」で()いてある「上京区(かみぎょうく)住む()外国人(がいこくじん)ためわかりやすい生活(せいかつ)ガイドブック(がいどぶっく) コトナ(ことな) in Kamigyo」をつくりました。 2017(ねん)には、そのやさしい英語版(えいごばん)中国語版(ちゅうごくごばん)をつくりました。2018(ねん)日本人向け(にほんじんむけ)なり外国人(がいこくじん)おつきあいいうガイドブック(がいどぶっく)をつくりました。すべてのガイドブック(がいどぶっく)はこのホームページ(ほーむぺーじ)からダウンロード(だうんろーど)できます。


上京区(かみぎょうく)外国人がいこくじんの ためのわかりやすい生活せいかつガイドブックがいどぶっく

生活ガイドブック コトナ in Kamigyo

Easy Guidebook for Foreigners Living in Kamigyo Ward

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